Procedimiento de presentación quejas y reclamaciones

Procedimiento para la Presentación de Quejas y Reclamaciones

Los ciudadanos pueden presentar quejas y reclamaciones ante el Ayuntamiento de Tazacorte cuando consideren que un servicio municipal ha sido inadecuado o ha vulnerado sus derechos.

Formas de Presentación:

  1. Presencialmente en el Registro General del Ayuntamiento, ubicado en [dirección del ayuntamiento], en horario de atención al público.
  2. A través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Tazacorte, disponible en [enlace si lo hubiera].
  3. Por correo postal, dirigiendo el escrito a la misma dirección del Ayuntamiento.

Contenido de la Queja o Reclamación:

El escrito debe incluir:

  • Nombre, apellidos y DNI/NIE del reclamante.
  • Dirección y contacto para notificaciones.
  • Descripción clara y detallada de los hechos.
  • Fecha y firma del interesado.
  • Documentación adjunta (si procede).

Para presentar y tramitar una queja pincha aquí.


Referencia legal: Art. 23.1 - Ley 12/2014 de Transparencia y Acceso a La Información Pública
Descripción: Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.
Fecha actualización: 22 de Marzo de 2025
Periodicidad: Anual
Fecha desde la que se dispone de datos: 1 de Enero de 2022
Formatos disponibles: Texto
Equivalencias: 1082
Forma de publicación: Directa
Tipo de actualización: Manual