Procedimiento de presentación quejas y reclamaciones
Procedimiento para la Presentación de Quejas y Reclamaciones
Los ciudadanos pueden presentar quejas y reclamaciones ante el Ayuntamiento de Tazacorte cuando consideren que un servicio municipal ha sido inadecuado o ha vulnerado sus derechos.
Formas de Presentación:
- Presencialmente en el Registro General del Ayuntamiento, ubicado en [dirección del ayuntamiento], en horario de atención al público.
- A través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Tazacorte, disponible en [enlace si lo hubiera].
- Por correo postal, dirigiendo el escrito a la misma dirección del Ayuntamiento.
Contenido de la Queja o Reclamación:
El escrito debe incluir:
- Nombre, apellidos y DNI/NIE del reclamante.
- Dirección y contacto para notificaciones.
- Descripción clara y detallada de los hechos.
- Fecha y firma del interesado.
- Documentación adjunta (si procede).
Para presentar y tramitar una queja pincha aquí.
Referencia legal: Art. 23.1 - Ley 12/2014 de Transparencia y Acceso a La Información Pública
Descripción: Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.
Fecha actualización: 22 de Marzo de 2025
Periodicidad: Anual
Fecha desde la que se dispone de datos: 1 de Enero de 2022
Formatos disponibles: Texto
Equivalencias: 1082
Forma de publicación: Directa
Tipo de actualización: Manual